Главная
О базе
Услуги
Спецпредложения
Обратная связь
Контакты
Наши партнеры
Карта территории базы
Правила проживания
Часто задаваемые
вопросы

Как проехать?
Фотографии
Договор / Свод правил

Договор публичной оферты ИП Цапко П.П.

Договор публичной оферты на оказание услуг бронирования, оформления и продажи услуг размещения и временного проживания на базе отдыха «Зелёный бор»

1. Определения и понятия

1. Используемые в настоящем договоре публичной оферты определения и понятия имеют следующие значения:

1.1. Оферта - настоящий документ (Далее по тексту - Договор), опубликованный в сети Интернет по адресу: www.zelenbor28.ru, содержащий предложение неограниченному кругу лиц.
1.2. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком.
1.3. Заказчик - Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, или надлежаще зарегистрированное на территории Российской Федерации юридическое лицо.
1.4. Исполнитель – ИП Цапко П.П., соответствующим договором наделенное правом на предложение к продаже, бронирование и оформление Заказа услуг временного размещения, проживания третьих лиц (гостей) на базе отдыха «Зелёный бор».
1.5. База - объект размещения (база отдыха).

1.6. Дом – предоставленный дом во временное пользование Гостем на срок, предусмотренный настоящим договором.                      
1.6. Заказ (бронирование) - совокупность действий Заказчика, в результате которых был оформлен запрос Заказчика на получение услуг Базы, выбранных на сайте, или в рамках которых Заказчик оплатил стоимость данного Заказа в соответствии с условиями оплаты услуг.
1.7. Сайт - принадлежащий Исполнителю ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по адресу: www.zelenbor28.ru, обеспечивающий информирование о Базе, стоимости (тарифах) и условиях проживания, сборах и др.

1.8. Подтверждение бронирования – СМС-сообщение, отправляемое Исполнителем Заказчику по факту совершения Оплаты, содержащее сумму фактической оплаты.
1.9. Гость - лицо, проживающее на Базе, в отношении которого был оформлен Заказ Заказчиком.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой ИП Цапко П.П. (далее - Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию услуг предложения к продаже, бронирования, оформления Заказа и продаже услуг третьих лиц.
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), публичная оферта - это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение. Волеизъявление лица, которому адресована оферта, о ее принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ) является акцептом оферты; соответственно, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (оплата услуг и др.), считается акцептом (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
2.3. Принятие изложенных ниже условий физическим или юридическим лицом, которому адресована оферта, путем акцепта настоящей оферты равносильно заключению договора на условиях, изложенных в оферте; соответствующее лицо признается Заказчиком по договору.

3. Предмет Договора

3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется по Заказу Заказчика оказать услуги по организации проживания Заказчика на базе, при наличии свободных номеров, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
3.2. Документом, подтверждающим забронированные и оплаченные Заказчиком услуги, является Подтверждение бронирования, оформленное Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.3. Перечень услуг с указанием их стоимости размещены на Сайте и в социальной сети Инстаграм, в профиле: @zelenbor28

4. Условия и порядок предоставления услуг

4.1. Заказчик делает Заказ, совершая звонок либо посредством смс-сообщения по телефонному номеру Исполнителя: 8914 395 44 44, либо посредством сообщения в социальной сети WhatsApp по телефонному номеру Исполнителя: 8914 395 44 44.
4.2. Заказчик отвечает за полноту и достоверность отправленных (сообщенных) данных в Заказе и подтверждает, что все действия, которые будут произведены с использованием этих данных для исполнения условий настоящей оферты, выполняются им лично или с его согласия. В равной степени Заказчик подтверждает достоверность отправленных данных иных лиц в Заказе, на имя которых может осуществляться бронирование. Заказчик понимает и принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность введенных им данных.
4.3. Изменение личных данных Заказчика или иных лиц, указанных Заказчиком, в оформленном заказе по усмотрению Исполнителя может повлечь утрату силы согласованной в Заказе стоимости услуг (тарифов).
4.4. Направляя Заказ Исполнителю, Заказчик подтверждает, что согласен с условиями предоставления услуг (включая требование отказа от обязательств) и Договором. Если Заказчик не согласен с условиями оказания услуг и Договором, Заказчику будет отказано в оказании услуг и направлении Заказа Исполнителю.

4.5. Бронирование считается завершенным после внесения 1000 (одной тысячи) рублей на расчетный счет (высылается отдельным СМС-сообщением) Исполнителя, либо полной оплаты заказанных услуг. При взимании штрафа в случае незаезда при полной предварительной оплате услуг,  суммой для расчета размера штрафа – считать 1000 (одну тысячу) рублей.

4.6. При заезде, сверх стоимости основных и дополнительных услуг, взимается залог в размере 1000 (одной тысячи) рублей за один номер.

4.7. C письменного или устного согласия Гостя Исполнитель может в отдельных случаях производить замену объекта бронирования, подтвержденного ранее, на аналогичный с размещением в номерах той же категории, либо более высокой категории без взимания дополнительной оплаты. Если Гость не дает свое письменное согласие на замену объекта бронирования, то данный Договор считается расторгнутым.
4.8. Услуги Исполнителя предоставляются в полном объеме при условии полной оплаты Заказчиком соответствующих услуг размещения и временного проживания, сборов, а также полной оплаты услуг Исполнителя и других опубликованных платежей.
4.9. Ознакомившись с прейскурантом на Сайте и выбрав вид услуг, Заказчик направляет в адрес Исполнителя Заказ на приобретение услуг в свободной форме, посредством коммуникационных каналов, указанных в п. 4.1.
4.10. После направления Заказа Исполнителю Заказчик в течении 1-2 рабочих дней получает подтверждение заказа (брони).
4.11. Подтверждение заказа направляется Заказчику посредством электронной почты по адресу или посредством телефонной связи по номеру, указанному Заказчиком в Заказе.
4.12. После оплаты, указанной в Подтверждении заказа суммы оплаты и поступления финансовых средств Исполнителю в адрес Заказчика, высылается Подтверждение Бронирования на адрес электронной почты, указанный им при оформлении Заказа или посредством СМС-сообщения по телефонному номеру, указанному Заказчиком в Заказе. 4.13. Условия любых изменений в оформленных документах (Заказ, Подтверждение заказа), отказа от услуг, возврата, равно как и другие условия оказания услуг их поставщиками, регламентируются правилами предоставления данной услуги, договором на размещение и временное проживание, договором публичной оферты на оказание услуг Исполнителя, действующим законодательством РФ, и могут предполагать наложение штрафных санкций на Заказчика.
4.14. В случае невозможности оказания услуг по техническим и иным обстоятельствам, указанным в настоящем Договоре, а также форс-мажорным обстоятельствам, возникшим после оплаты Заказчиком подтверждения заказа, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные последним денежные средства, без каких-либо штрафных санкций в течение 20 (двадцати) банковских дней с даты получения соответствующего извещения Исполнителем посредством электронной связи.
4.15. Бронирование осуществляется на следующих условиях:

4.16.1.  Полная оплата бронирования должна быть произведена в момент заселения. В противном случае, бронирование может быть аннулировано.
4.16.2.  Заезд на Базу отдыха осуществляется с 14.00 и выезд до 12-00 часов

4.16.3.  При наступлении аннуляции (отказе) забронированных и оплаченных услуг со стороны Заказчика по какой-либо причине, с Заказчика взимается штраф (от суммы внесенной предоплаты за бронирование):

- 100 % от суммы внесенной предоплаты при отказе за 8 и более дней до даты заезда;

- 50 % от суммы внесенной предоплаты при отказе за 6-7 дней до даты заезда;

- сумма предоплаты не возвращается в случае отказа менее, чем за 5 дней до даты заезда.

4.16.4.  Заказчик не вправе требовать возврата части стоимости, в случае если обслуживание, включенное в бронирование в соответствии с данным подтверждением бронирования, не использовано полностью или частично по инициативе Заказчика, либо по причине неблагоприятного метеопрогноза и других факторов. Отказ от бронирования и оплаты принимается от Клиента в письменной форме на электронный адрес Базы отдыха, либо посредством СМС-сообщения, либо посредством сообщения через социальную сеть WhatsApp, по номеру Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Обязанности Исполнителя:                                                                                              5.1.1. В течение действия настоящего Договора оказывать Заказчику услуги собственными силами, средствами или с привлечением третьих лиц.
5.1.2. Давать объективную информацию о свойствах оказываемых услуг, оказывать услуги качественно и в соответствии с порядком предоставления услуг.
5.1.3. Передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием на Базе.
5.1.4. Устранять недостатки, возникшие при оказании услуг по Договору и в сроки, согласованные Сторонами в письменной форме.
5.1.5. Проживание предоставляется в соответствии с наличием свободных мест на дату заезда Заказчика. При заблаговременном бронировании Заказчика, места предоставляются в соответствии с заявкой на размещение. В случае отсутствия забронированного места на дату заезда предоставляется альтернативный номер или номер выше классом без взимания дополнительной платы.
5.1.6. Оказывать дополнительные услуги Заказчику на платной основе в соответствии с прейскурантом Базы.

5.1.7. Исполнитель имеет право проводить необходимые строительные работы на территории корпуса и номеров на момент пребывания Гостя, в том числе в случае поломки оборудования в номере.

5.1.8. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Гостя, компании и детей Гостя на земле (как на земельном участке, так и рядом с ним) и на воде.

5.1.9. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Гостя, компании и детей Гостя при укусе животных, змей и насекомых.

5.1.10. Исполнитель не несет ответственности за последствия природных катаклизмов (ураган, шторм, пожар).

5.1.11 Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Гостя, компании и детей Гостя при использовании печей, мангалов.

5.1.12. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Гостя, компании и детей Гостя в случае падения с высоты в корпусе и за пределами корпуса.

5.1.13. Исполнитель не несет ответственности за сохранность вещей Гостя, компании и детей Гостя.

5.1.14. Исполнитель обязан предоставить Гостю пастельные принадлежности (для основных мест номера) и кухонные принадлежности для приготовления пищи бесплатно.

5.2. Заказчик обязуется:                                                                                                           5.2.1. Ознакомиться с настоящим Договором, до совершения Заказа.
5.2.2. Предоставить службе размещения необходимые личные данные для поселения.
5.2.3. Оплатить оказанные услуги Исполнителя в размере, сроки и порядке, установленные настоящим Договором и действующим прейскурантом на дату Подтверждения заказа.
5.2.4. Обеспечить беспрепятственный доступ Исполнителя к месту оказания услуг.
5.2.5. При проживании на базе соблюдать правила проживания, правила пользования электробытовыми приборами, договор оферты. 

5.2.6. Гость обязан соблюдать правила пожарной безопасности, правила поведения на особо охраняемых территориях и на территориях памятников природы, правила поведения на воде, установленные законодательством Российской Федерации.

5.2.7. Гость обязуется использовать мангал только в специально отведенных местах Базы.

5.2.8. Гость обязуется не сушить одежду на радиаторах отопления.

5.2.9. В случае порчи имущества Гость обязан возместить полную стоимость испорченного имущества.

5.2.10. Гость обязуется разводить костры только в специально отведенных для этого местах.

5.2.11. Гость обязан вернуть Исполнителю номер в разумной чистоте и порядке, в том числе собрать мусор в номере, вымыть посуду.

5.2.12. За несоблюдение пункта п. 5.2.11. Гость обязан выплатить штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей.

5.2.14. Гость имеет право вызвать полицию.
5.2.15. Гость обязан своевременно сдать номер, оплатить имеющуюся задолженность на дату выезда, при необходимости оплатить ущерб, вызванный некомплектностью (пропажей имущества) или порчей имущества, оплату произвести в соответствии с действующим прейскурантом Базы.
5.2.16. Согласовать с администратором Базы продление проживания после расчетного часа. Расчетное время устанавливается в п. 4.16.2.
5.2.17. Проживание в номерах большего количества человек, чем предусмотрено местами для проживания, запрещено.
5.2.18. Согласиться с условиями настоящей Оферты и внутренними регламентирующими документами Исполнителя, определяющими порядок проживания.


5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Потребовать предоставить Заказчика документы, подтверждающие достоверность предоставления личных данных при размещении.
5.3.2. Отказать в размещении Заказчику:
- при нарушении правил пребывания на базе, настоящего Договора;
- при нарушении условий оплаты заявленных услуг;
- при отказе от согласия с условиями договора оферты и внутренними регламентирующими документами, определяющими порядок проживания;
5.3.3. Требовать от Заказчика придерживаться соблюдения всех процедур Заказа и бронирования услуг строго по правилам, изложенным на Сайте и в данном Договоре. Какие бы действия не совершал Заказчик, Исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение только действий и процедур, совершенных с полным соблюдением этих правил.
5.3.4. Требовать от Заказчика полного согласия с условиями настоящего Договора и внутренними регламентирующими документами при оформлении размещения. Без согласия с условиями настоящего Договора и внутренними регламентирующими документами, отказать Заказчику в предоставлении гостиничных услуг.
5.3.5. Удерживать с Заказчика или требовать оплаты полной стоимости оказанных услуг или причиненного ущерба Заказчиком Базе, указанных в прейскуранте. При этом Заказчик признает действия Исполнителя полностью правомерными и не имеет претензий.
5.3.6. При наличии задолженности перед Базой, поставить вопрос о выселении Гостя.

5.4. Заказчик имеет право:                                                                                                      5.4.1. Получить заявленные и оплаченные услуги в полном объеме на согласованных условиях.
5.4.2. Заказчик имеет право отказаться от услуг проживания на условиях, указанных в настоящем Договоре и на Сайте.
5.4.3. При позднем отказе от Заказа или незаезде, после предварительной оплаты Заказа, порядок возврата денег осуществляется с учетом штрафных санкций в соответствии с п. 4.16.3. настоящего Договора.
5.4.4. При внесении изменений в Заказ, касающихся существенных условий предоставления услуг (изменение объекта размещения, даты начала или окончания предоставления услуг и т.д.), данные изменения считаются новым Заказом на бронирование услуг, первичный Заказ подлежит аннуляции. Датой изменения или аннуляции заказа считается дата получения Исполнителем соответствующего письменного заявления Заказчика.

6.  Способы и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с прейскурантом и условиями бронирования для каждого предложения по размещению и временному проживанию, публикуемых на Сайте, и рассчитывается в российских рублях.
6.2. При оформлении услуг бронирования, услуг размещения и временного проживания или иной услуги Заказчик обязан осуществить оплату стоимости услуг в соответствии с опубликованными на Сайте условиями предоставления данных услуг.
6.3. Ознакомившись со стоимостью и списком предоставляемых услуг, правилами бронирования на Сайте и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик формирует Заказ в произвольной форме и отправляет его на электронную почту zelenbor28@yandex.ru, либо посредством смс-сообщения по телефонному номеру Исполнителя: 8914 395 44 44, либо посредством сообщения в социальной сети WhatsApp по телефонному номеру Исполнителя: 8 914 395 42 42.
6.4. В соответствии с условиями Заказа оплата услуг может быть произведена Заказчиком одним из следующих способов:
 - наличными денежными средствами представителю Исполнителя;
 - переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Все прочие расчеты (если Заказчиком в соответствии с условиями Заказа оплачивается только проживание) по оплате стоимости дополнительных услуг производится Заказчиком непосредственно по месту предоставления услуг.
6.6. В случае если Заказ не будет оплачен до наступления срока оплаты, заказ подлежит аннулированию.
6.7. Возврат денежных средств Заказчику в соответствии с п.4.16.3. Договора, а также в случае отказа от Заказа, изменения заказа, не заезда на Базу, позднего отказа от Заказа (отказа от бронирования услуг после наступления срока отказа, указанного в Заказе) производится в течение 20 (двадцати) банковских дней.

7. Защита персональных данных

7.1. В соответствии с ч.2 ст.6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика, осуществляется в целях исполнения настоящего Договора, одной из сторон которых является Заказчик. Персональная информация Заказчика распространению не подлежит за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика, указываемые им при регистрации на Базе и в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки Заказчика, а также для информационной рассылки об услугах, предоставляемых Исполнителем. Исполнитель обязуется ни при каких условиях не использовать личные данные Заказчика для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к услугам, оказываемых Исполнителем.

8. Ответственность сторон

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору публичной оферты Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.
8.3. Вся информация, касающаяся условий размещения и временного проживания на базе, правил размещения, а также других условий предоставления предлагаемых услуг размещается в объекте размещения Заказчика. Исполнитель предпринимает все зависящие от него разумные и обоснованные меры по обеспечению качества услуг и осуществляет тщательный отбор поставщиков услуг; тем не менее, Исполнитель не имеет возможности производить тотальную независимую проверку предоставляемой поставщиками услуг информации и не может гарантировать полное отсутствие неточностей в ней, в связи с чем не несет перед Заказчиком ответственности за любые ошибочные данные об услугах, равно как и за причиненный Заказчику вред или убытки (прямые или косвенные) из-за наличия ошибок в информации, возникших не по вине Исполнителя.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуг третьими лицами или несоблюдение непосредственными поставщиками услуг или их представителями условий бронирования и правил применения тарифов, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении таких поставщиков.
8.5. Заказчик принимает на себя всю ответственность за подготовку всех необходимых для оказания услуг документов. Заказчику следует ознакомиться и исполнять все требования относительно оформления документов, необходимых для предоставления услуг. Исполнитель не несет ответственности за незнание или несоблюдение Заказчиком указанных требований.
8.6. Исполнитель не несет ответственность в случае незаезда Заказчика на Базу в первый день заезда и, в результате этого, возможным незаселением на Базу.
8.7. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.
8.8. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заказе и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заказе данных о них, за выполнением всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате Заказа и оплате штрафа в случае отказа от оказания услуг (включая незаезд).

9. Порядок разрешения споров

9.1. Любой спор или разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с настоящим Договором, подлежат урегулированию путем переговоров. Сторона, считающая, что ее права нарушены либо иным образом затронуты ее интересы, передает другой стороне письменную претензию с изложением фактических обстоятельств и требований. Претензия должна быть передана способом, позволяющим с точностью установить факт и дату ее передачи другой стороне.
9.2. При отсутствии ответа от стороны, получившей претензию, в течение десяти календарных дней с момента ее передачи либо в случае, если данный ответ не удовлетворил сторону, направившую претензию, споры могут быть переданы в зависимости от цены иска и сторон по иску или в соответствующий районный суд по месту нахождения Исполнителя, либо в Арбитражный суд Амурской области.

10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
10.2. Понятием обстоятельств непреодолимой силы охватываются внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время подписания настоящего Договора и наступившие помимо воли и желания сторон, действия которых стороны не могли предотвратить мерами и средствами, которые оправданно и целесообразно ожидать от добросовестно действующей стороны. К подобным обстоятельствам сторон относят: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, акты и действия государственных органов, делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законным порядком.
10.3. Сторона по настоящему Договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить телеграммой или сообщением по электронной почте другую сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основание освобождения от ответственности.
10.4. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается, и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.
10.5. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 1 (одного) месяца, стороны должны договориться о судьбе настоящего Договора. Если соглашение сторонами не достигнуто, любая из сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор путем направления заказным письмом или сообщением по электронной почте другой стороне соответствующего извещения.

11. Порядок изменения и расторжения Договора

11.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора без предварительного уведомления Заказчика. Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к Договору вступают в силу с момента опубликования на Сайте.
11.2. Использование Заказчиком Сайта после внесения изменений в Договор означает согласие с внесенными изменениями.
11.3. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика или Исполнителя путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по электронной почте.
11.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком порядка и сроков бронирования и оплаты услуг.

12. Срок действия Договора

12.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до последнего дня оказания услуг Заказчику Исполнителем, а также третьими лицами, согласно Заказу.

13. Адрес и реквизиты Исполнителя

ИП Цапко П. П.

ИНН 280 128346898

Юридический адрес:

675000, г. Благовещенск, ул. Комсомольская 16, кв. 127

Дальневосточный банк

ПАО «Сбербанк России» г. Хабаровск

р/сч  40802810503000019762

БИК  040813608

к/сч 30101810600000000608

тел.: 89143954444

 

 

_____________________________________________________________________________________

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ, находящихся на территории  Базы отдыха «Зеленый бор»:

  • Уважительно относиться к персоналу и гостям базы. Бережно относиться к окружающей среде.
  • Соблюдать сохранность лесонасаждений (деревьев, кустарников, ягодников) на территории базы.
  • Не ходить по оборудованным газонным и цветочным клумбам.
  • Бережно относиться к имуществу и инвентарю базы, правильно и по назначению его использовать. (В случае повреждения или уничтожения имущества базы – оплатить его стоимость, согласно Прейскуранту.)
  • Следить за сохранностью своего имущества.
  • Предупреждать персонал базы о намерении самостоятельной лесной прогулки.
  • Соблюдать правила противопожарной безопасности в лесу и в помещениях.
  •  Соблюдать правила безопасности при нахождении на воде.
  • Соблюдать правила пользования и эксплуатации арендуемых технических средств.
  • Соблюдать правила проката и аренды имущества, действующие на базе отдыха.
  • Обеспечить соблюдение Прейскуранта возмещения ущерба, действующего на базе отдыха.
  • Обеспечить соблюдение Правил купания и поведения на воде, действующие в РФ.
  • Содержать в чистоте спальные комнаты и места общего пользования.
  • Содержать своих животных на привязи или в специальных вольерах. Кормить животных строго в специально отведенных для этого местах и самостоятельно производить уборку продуктов их жизнедеятельности.
  • Пользоваться мангалом только в Беседке с очагом или в специально отведенном месте.
  • Перед выездом с территории базы сдать спальные комнаты, арендуемое имущество и инвентарь по описи сотруднику базы.
  • Кулинарный инвентарь – сдается в чистом виде!
  • Плата за бронирование взимается единовременно не менее 100 % стоимости бронируемой услуги.
  • Администрация б/о вправе предъявить  к Заказчику штрафные санкции и удержать оплаченную последним денежную сумму за позднюю аннуляцию заявки и (или) неприбытие в день заезда.

 ЗАПРЕЩЕНО:

  1. Находиться на территории базы без разрешения и согласования с руководством базы.
  2. Передвигаться на снегоходе и другой авто- и мототехнике по территории  базы, кроме мест, специально отведенных для данной техники.
  3. Рубить, спиливать,  ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также пни.
  4. Курить во внутренних помещениях базы и в местах, помеченных знаками, запрещающими курение. Бросать окурки вне урн.
  5. Мусорить на территории базы и в лесу.
  6. Засорять воду в реке.
  7. Разводить костры в непредназначенных для этого местах.
  8. Расставлять палатки на территории базы без согласования с руководством базы.
  9. Самовольно распоряжаться имуществом базы без разрешения персонала (пользоваться, перемещать, др.).
  10. Оставлять без присмотра несовершеннолетних детей, животных.
  11. Сушить одежду и обувь на радиаторных решетках.
  12. Оставлять без присмотра включенными любые электроприборы.
  13. Использовать мощные электрические приборы без согласования с сотрудником базы.
  14. Стрелять из огнестрельного, пневматического и иного оружия на территории базы и прилегающей к ней территории на расстоянии в 1 км.
  15. Применять пиротехнические изделия на территории базы без предварительного согласования с руководителем базы.
  16. Употреблять наркотические средства.
  17. Нарушать покой проживающих в лечебном корпусе.

 ______________________________________________________________________________________________

ПРЕБЫВАНИЕ С ЖИВОТНЫМИ НА БАЗЕ ОТДЫХА «ЗЕЛЁНЫЙ БОР»

1. За проживание в корпусе «Еловый» базы отдыха с животными взымается дополнительная плата, в качестве компенсации за расходы, связанные с дополнительной уборкой номера и/или корпуса:

300 руб./одно животное

500 руб/ два животных

2. При размещении на базе гость обязан предварительно согласовать данное размещение с администрацией базы отдыха, ознакомиться с настоящим положением и поставить подпись, подтверждающую согласие с правилами проживания с животными.

3. В корпусе разрешается проживание с домашними животными (высота холки не более 30 см) и только при наличии ветеринарных документов установленного образца.

4. Гость обязан предъявить контейнер для размещения животного (кошка), туалетные лотки.

5. Гость обязан выгуливать собак средних пород только на поводке и/или в наморднике в определенных базой местах. На территории детской площадки, пляже выгул собак запрещен.

6. Запрещается оставлять животных без присмотра в номере/корпусе, на территории базы.

7. Все риски, связанные и исходящие из поведения животного, времени и условий нахождения в номере/корпусе несет владелец животного.

8. Запрещается брать с собой животное в баню, бассейн.

9. Запрещается использовать для животных посуду, полотенца, простыни и др. имущество базы.

10. Гость обязан согласовывать отсутствие домашнего животного во время уборки или проведении ремонтных работ в номере.

11. Гость обязан в случае утраты или повреждения имущества возместить ущерб.

12. База оставляет за собой право расторгнуть договор с гостем, проживающим с животными без возврата стоимости путевки:

  • В случае нарушения правил проживания
  • Агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.

Наша база отдыха - прекрасные места отдыха: и в тихом семейном кругу, и в дружеских посиделках веселой, шумной компании. Благоприятная экология, великолепная природа смешанных лесов, окружающих туристические базы, а также находящийся рядом красивейший сосновый бор и воды лесной реки только убеждают наших гостей снова и снова возвращаться в это замечательное место. 
Сказочной красоты места и незабываемые впечатления от отдыха останутся с вами навсегда. Уютные благоустроенные номера корпуса «Еловый» в деревенском стиле, великолепный вид на лес, единый архитектурный стиль из экологически-чистых материалов - все это создано для спокойного и комфортного отдыха.

_______________________________________________________________________________________________

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ НА БАЗЕ ОТДЫХА «ЗЕЛЁНЫЙ БОР»

Настоящие правила созданы с целью обеспечения безопасности и комфортности для всех гостей нашей базы. Внимательно ознакомитесь с ними во избежание неприятных ситуаций:

  1. Бронировать места на базе отдыха нужно заранее, расселение происходит после оплаты тура и при предъявлении соответствующих документов.
  2. Гости могут поселиться на Базе отдыха с въездного расчетного часа (14.00), предъявив один документ, удостоверяющий личность (паспорт), и заполнив анкету на заселение. Договор о предоставлении основных услуг базой отдыха считается заключенным после оформления документов на проживание (заполнение анкеты, регистрации).
  3. База отдыха предназначена для временного проживания и отдыха в течение согласованного срока. Отдыхающие обязаны соблюдать морально-этические нормы, а именно:
  • воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя;
  • не мешать другим гостям отдыхать;
  • не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал и других отдыхающих;
  • беречь мебель, постельное белье, предметы интерьера, приусадебные постройки, спортивный инвентарь и декоративные насаждения на территории базы отдыха.

При несоблюдении вышеперечисленных правил, администрация базы отдыха оставляет за собой право выселить гостей без возврата оплаты в кратчайшие сроки.

  1. По окончании срока проживания, отдыхающий обязан освободить номер и предъявить его к сдаче администрации. Расчетный час на базе отдыха установлен 12-00 (до 12-00 отдыхающие должны освободить номер).
  2. Гость имеет возможность продление пребывание в номере (при отсутствии другой брони на данный номер), по прейскуранту продления на 2,4,6 часов.
  3. В случае небрежной эксплуатации оборудования, приведшей к его полной или частичной утери, порчи, потери имущества базы отдыха предусмотрена компенсация нанесенного ущерба, по максимальной рыночной стоимости.

Права отдыхающих:

  1. Гость имеет право пользоваться имуществом базы.
  2. Гость имеет право потребовать от Администрации поддержание чистоты на прилегающей территории.
  3. Гость имеет право пользоваться кухонной утварью, брать в аренду спортивный и другой инвентарь, согласно прейскуранту дополнительных услуг, купаться в открытом бассейне.
  4. Гость имеет право привести с собой домашнее животное, при условии соблюдения правил порядка пребывания с животными.
  5. Гость имеет право продлить проживание на базе отдыха при наличии свободных мест.

Обязанности Администрации:

  1. Администрация обязана обеспечить полную конфиденциальность информации о гостях базы отдыха.
  2. Администрация обязана поддерживать чистоту в корпусе и на прилегающей территории.

При многодневном сроке пребывания гостя в номере корпуса «Еловый», экспресс-уборка номера осуществляется один раз в день. В день выезда гостя

© zelenbor28.ru 2012     e-mail: zelenbor28@yandex.ru
тел: 8-914-395-4444